Oproep/vakantiekracht Publieksinformatie

Wij zijn op zoek naar een:

Oproep/vakantiekracht Publieksinformatie
standplaats Rijsenhout, oproepbasis (mei t/m september)

De functie:

De afdeling Publieksinformatie is het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van alle gemeenten waarvoor Meerlanden haar diensten verricht. De afdeling beantwoordt alle vragen (telefonisch en schriftelijk via mail en social media) met betrekking tot het ophalen van (grof-)vuil, ongediertebestrijding, containerwisselingen en eventuele klachten en zorgt voor de verdere interne aansturing van de afhandeling van (aan)vragen. De afdeling Publieksinformatie fungeert als het visitekaartje van  Meerlanden richting de burger en moet het voorbeeld van klantgerichtheid zijn binnen de organisatie.

Werkzaamheden:

  • Telefonisch en schriftelijk beantwoorden van vragen
  • Diverse administratieve taken

Ideale kandidaat:

  • MBO denk- en werkniveau
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
  • Prettige telefoonstem
  • Goede computervaardigheden en het gelijktijdig kunnen werken binnen verschillende applicaties.
  • Ervaring in een soortgelijke functie is een pré
  • communicatievermogen, probleem analytisch vermogen, klantgerichtheid, stressbestendig, flexibel, samenwerken, tempo.
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar. Het aantal uren verschilt per week en kan variëren van 0 tot 24 uur per week.

Interesse?

Meerlanden laat deze vacature via Randstad, www.randstad.nl lopen, onze partner voor flexibele medewerkers. Lilian Smitskamp is ons contactpersoon van Randstad.

Deel op: