Meerlanden onderzoekt tevredenheid van inwoners

Over Meerlanden

Meerlanden onderzoekt tevredenheid van inwoners

Meerlanden voert in september het jaarlijks tevredenheidsonderzoek uit onder de inwoners van de gemeenten Aalsmeer, Bloemendaal, Diemen, Haarlemmermeer, Haarlemmerliede en Spaarnwoude, Heemstede, Hillegom, Lisse en Noordwijkerhout. Doel is om te achterhalen hoe de inwoners de dienstverlening van Meerlanden ervaren, zowel de afvalinzameling als het onderhoud van de openbare ruimte

In de week van 17 september valt de vragenlijst bij 6.300 inwoners op de mat. Dit betreft 700 inwoners per gemeente. Een onafhankelijk onderzoeksinstituut, Integron uit Rotterdam, voert het onderzoek namens Meerlanden uit.

Meerlanden gebruikt de resultaten om de dienstverlening te evalueren en te verbeteren en stelt medewerking aan het onderzoek door de inwoners zeer op prijs. Antwoorden blijven anoniem.